Quina Xarxa Social he d’estar?

Aquesta és una de les preguntes que ens fan més els nostres clients, sovint no són conscients de per què serveixen i en què es diferencia cada una d’elles.

Quan tens un negoci i et diuen que has d’estar a les xarxes socials, la primera pregunta que t’has de fer és, quin és el meu públic objectiu? Aquesta pregunta que sembla tan òbvia i fàcil de respondre en realitat no ho és. Tenir clar aquest punt és essencial per escollir bé en quines xarxes socials necessitem ser.

No serà el mateix si volem centrar-nos en empreses que amb particulars o si volem centrar-nos en homes que en dónes, tampoc l’edat d’aquests i menys la nostra tipologia de negoci.

Per això el primer pas és definir els teus clients potencials per a després si és necessari segmentar-los, ja que hi ha xarxes que utilitzen bàsicament les dones o els joves i serà important tenir-los tots en compte.

Un cop ja tenim ben definit el primer pas, podrem escollir la xarxa social o les xarxes socials. A continuació posem algunes de les xarxes més utilitzades.

• LINKEDIN: és una xarxa ideal per negocis entre empreses i/o cerca de talent. En cas que el teu client potencial sigui petites empreses molt locals és possible que no estiguin en aquesta xarxa, però que siguin usuaris d’altres com Facebook o Instagram.

• FACEBOOK: és una xarxa molt explotada, on hi ha molts usuaris i és fàcil trobar perfils interessants que s’ajustin al nostre client potencial quan parlem d’usuaris finals. També és interessant quan el nostre client potencial és un perfil més sènior.

• YOUTUBE: és una xarxa que està creixent, sobretot entre els joves que busquen continguts molt visuals. Les categories que més funcionen són: bellesa, moda, humor, videojocs, manualitats, receptes, música, cotxes i esports.

• INSTAGRAM: és la xarxa que més està creixent sobretot entre els joves. Les categories que més funcionen són: moda, bellesa, natura/paisatges, menjar, estils de vida, esports i entreteniment.

• PINTEREST: és una xarxa que serveix per agafar idees, sobretot usuaris femenins tot i que cada vegada hi ha més homes. Ideal per viatges, pel·lícules, humor, disseny d’interiors, moda, art i cotxes.

• TWITTER: és un canal informatiu, pel que es valora les notícies d’actualitat: esports, política, economia, finances, etc.

Per exemple: Un negoci basat a vendre productes o serveis a empreses l’estratègia a Linkedin serà clau per fer sinergies comercials; Un negoci ven jocs a adolescents, segurament ens decantarem més per Instagram, Tik Tok o Youtube. Una agència de viatges és possible que ens interessin Facebook, Instagram i Pinterest. Una revista segurament ens centrarem en Twitter, Facebook i Instagram. Una Wedding Planner serà essencial estar a Instagram i Pinterest.

Encara no tens clar en quina xarxa social has d’estar? Posa’t en contacte amb nosaltres.