¿Cómo preparar una campaña de navidad?

La temporada navideña es de las más importantes del año para los negocios porque es uno de los momentos dónde los consumidores compran más. Para que tu empresa consiga unos buenos resultados estas navidades, es importante prepararse con antelación y tener en cuenta los factores que pueden determinar que tu campaña de marketing digital sea exitosa o no.

¿Cómo puedo hacer una estrategia de marketing exitosa?

1. Revisa campañas anteriores

Revisa tus campañas de marketing de navidad anteriores y aprovecha los datos para implementarlos en la estratégia actual. Si nunca has hecho una campaña de navidad, fíjate en lo que hacen tus competidores.

2. Define tus objetivos de marketing

¿Qué quieres conseguir con tu campaña de navidad? Debes formular unos objetivos específicos y realistas. Es decir, objetivos alcanzables, medibles y determinar cómo lograrlos.

3. Cuál es tu mercado objetivo?

Adapta tu plan de marketing digital de navidad a los deseos de tu público objetivo. Para identificar tu mercado objetivo puedes revisar tu base de clientes, analizar a tu competencia o partir de un producto o servicio. Al determinar a quién te diriges, empieza a trabajar en tu estrategia de marketing navideño.

4. Estrategia de marketing omnicanal

Tal como hemos comentado anteriormente, una estrategia omnicanal es tu aliado para estas navidades. Para llegar al éxito, debes adaptar el contenido a cada canal:

• Redes sociales en navidad

  Descubre qué plataformas usa tu audiencia y crea campañas de redes sociales para estos canales.

• Publicidad pagada (PPC)

  Con la publicidad en buscadores enfocas los anuncios de tu empresa a tu público objetivo. Lo más importante en este tipo de publicidad, es escoger las palabras clave adecuadas.

• Email marketing

  Este canal te ayudará a llegar a clientes potenciales y habituales. En email marketing debes prestar atención a la personalización de los mensajes con la automatización y segmentación de listas.

5. Benchmarking o cómo analizar mi competencia

Analizar tu competencia puede ayudarte a inspirarte y mantenerte alejado de sus errores. Además, también es importante diferenciarte de tus competidores, ya que si ofreces lo mismo será complicado atraer a nuevos clientes. Entonces, haz algo completamente diferente o lanza ofertas mejores.

Las nuevas tendencias de compra de los consumidores

Según el informe proporcionado por Active Campaign, para las navidades 2022 se detectan cuatro nuevas tendencias de comportamiento de los consumidores que debemos tener en cuenta para que no afecten a nuestro negocio. Durante la época festiva es necesario adaptarnos y apostar por nuevas tácticas para concretar la venta. Las cuatro recomendaciones o tendencias para los negocios que quieran hacer una campaña navideña son:

1. Los consumidores planean comprar a pequeñas empresas

Los compradores cada vez dan más importancia a las pequeñas empresas e incluso, más del 50% está dispuesto a pagar más por productos de pequeñas empresas locales. Si eres una empresa pequeña y quieres hacer una campaña de marketing de navidad, ten en cuenta también que las conexiones personales con los clientes generan lealtad de marca.

2. Las tiendas en redes sociales ayudan a impulsar las marcas

Si quieres que tu e-commerce llegue a un público joven, las redes sociales son tu aliado para estas navidades. Si quieres conseguir nuevos clientes y especialmente clientes millennials y generación Z, una tienda en redes sociales para tu marca antes de la temporada festiva es fundamental.

3. El e-commerce en móvil es alrededor del 50% de las ventas en online

Las compras en redes sociales crecen y también lo hacen las compras con móvil. Canales de venta que priorizan el móvil como las redes sociales serán importantes para mejorar las ventas en navidad. Incorporar maneras para atender mejor a la audiencia móvil tiene que ser una prioridad en tu estrategia para navidades 2022.

4. Vuelven las compras en tienda física

Active Campaign ha demostrado que el 57% de las personas planea comprar de forma presencial estas navidades y el 54% lo quiere hacer por internet. Si tienes una tienda tradicional, céntrate en tácticas de SEO local para minimizar la brecha entre ventas en línea y ventas en tienda.

En conclusión: ventas omnicanal para conseguir el éxito. Más adelante, en este artículo hablaremos de la estrategia de ventas omnicanal.

Técnicas para conseguir más leads en tus campañas de marketing

Conseguir nuevos leads tiene que ser fundamental para que tu empresa tenga éxito durante la temporada festiva. Dos buenas estrategias para conseguirlos son:

1. Lead Magnets

Un lead magnet es contenido de calidad que se ofrece de manera gratuita a un usuario a cambio de sus datos de contacto. Normalmente, se realizan a través de formularios ubicados en una landing page. Algunos ejemplos de contenido gratis o lead magnet más comunes son:

Los leads magnets en campañas navideñas deben enfocarse en ofrecer algo para atraer clientes potenciales que interactúen con tu marca de manera regular: contenido relevante acorde a lo que inicialmente les interesó, prestando especial atención tanto al diseño de tu landing page cómo al de tus correos electrónicos.

2. Recuperar un carrito abandonado?

Los carritos abandonados son las personas que abandonan tu sitio web durante el proceso de compra y una manera de recuperar los ingresos perdidos es dirigirse a los clientes potenciales que abandonaron el carrito y lograr que acaben su compra. El método más utilizado para lograrlo es a través de email marketing: enviar correos recordatorios sobre los productos que no llegaron a comprar o con ofertas de tiempo limitado para generar urgencia pueden ser efectivos. Para enviar este conjunto de mails se recomienda utilizar la plataforma de automatización de marketing para que se envíen de forma automática en el momento adecuado.

Con estos trucos ya sabrás en qué centrar tus esfuerzos para idear una campaña de marketing digital de navidad exitosa. Define cómo será tu campaña teniendo en cuenta tus campañas anteriores, los objetivos de marketing, tu mercado objetivo, la estrategia omnicanal y el análisis de la competencia. Revisa las tendencias de comportamiento de los consumidores y aplica las técnicas recomendadas para conseguir más leads en tus campañas de navidad.

Si necesitas ayuda o quieres realizar una campaña de navidad, contacta con nosotros.