Hay muchas razones por las que puedes estar considerando realizar una renovación de tu marca. Quizás estás planeando expandir tu negocio a otros mercados, tu empresa ha cambiado su visión o quizás has decidido atraer a un nuevo público objetivo. Sea cual sea la razón, es importante que sepas cómo gestionar este cambio para que sea exitoso.
En este artículo, te explicamos que es un Rebranding y cómo implementarlo con éxito, pero primero debemos entender qué es el Branding.
El Branding, también conocido como gestión de marca, está compuesto por un conjunto de acciones relacionadas con el posicionamiento, propósito y valores de la marca. Su objetivo es crear conexiones conscientes e inconscientes con el público para influir en sus decisiones de compra. En otras palabras, el Branding se centra en hacer conocida y deseada una marca, así como transmitir una imagen positiva a la mente de los consumidores.
El Rebranding es la estrategia de marketing que implica modificar de forma parcial o total el conjunto de elementos que identifican una marca, con el objetivo de mejorar su posicionamiento.
Esta estrategia consiste en cambiar el logotipo, el nombre, los símbolos y todo lo que tenga que ver con la imagen de la marca para dar a conocer la nueva identidad del negocio.
La finalidad del cambio de imagen visual es modificar la opinión de los clientes sobre una empresa ya establecida. Realizar los cambios necesarios para conectar con un público objetivo, ser reconocido y establecer una nueva forma de identificarse con la marca.
A continuación te presentamos 10 indicadores, para saber el momento de realizar el cambio y modernizar la imagen de tu marca.
1. Si tu empresa está en una etapa de declive. Como se muestra en el gráfico, la tercera etapa de la evolución presenta su madurez, y cuando la línea comienza el declive indica un período en el que la empresa podría atravesar por dificultades, es entonces cuando las estrategias de renovación de la identidad corporativa entran en acción para evitar el descenso absoluto o fracaso.
2. El objetivo central del negocio se ha modificado. Tu marca ya está posicionada en cierto modo pero quieres renovarla según las tendencias o proyecciones de tu sector. En este caso, tendrás que realizar los estudios pertinentes para un reposicionamiento de tu negocio, de tu público objetivo, tus productos y medios de promoción, por ejemplo.
3. Reposicionamiento del mercado. Las marcas están diseñadas para conectar a las empresas con sus clientes, por eso, si reposiciones tu negocio para dirigirte a un perfil de cliente completamente nuevo, tu marca deberá seguir el ejemplo de cambio.
4. Nueva filosofía. La misión, visión y valores de la empresa deben regir todas las decisiones que tomes, incluidas las decisiones de marca.
5. Fusiones y adquisiciones. Cuando dos empresas se unen, también se unen dos marcas. Si la empresa fue adquirida o se unió a otra empresa, no puedes dejar que ambas marcas se enfrenten. Tienes que encontrar una nueva marca que refleje la nueva entidad, esto evitará confusiones y generará confianza.
6. La imagen de marca se asemeja a otra. Si surge algún impedimento legal por continuar con una marca específica, sea a su identidad corporativa o en algún aspecto central, la renovación de la marca es una opción totalmente necesaria a seguir.
7. El formato de archivos es antiguo y no modificable Si tu logo es poco funcional y no adaptable, es extremadamente complejo e ilegible es que tu logo necesita un reestiling urgente. Ahora es el momento de valorar si con el reestiling de logo es también el momento de trabajar la imagen de la marca.
8. Logotipo casero y poco profesional Si tienes un logotipo casero o poco profesional que encargaste a un amigo al abrir tu empresa. Ahora has crecido y buscas una imagen más profesional y adecuada planteada por un equipo de diseño profesional.
9. Los usuarios o consumidores ya no se sienten identificados con la marca Los tiempos cambian y las tendencias también. Si has notado que tus consumidores ya no tienen la misma respuesta que antes, evalúa si una modificación de la identidad visual de la marca es la más adecuada.
10. Renovación atractiva de tus competidores. Tus competidores están actualizando su imagen o tienen logos más atractivos visualmente que el tuyo, consideras que son mejores comparados con el tuyo, esto es un indicador claro que necesitas una renovación de logotipo y un posible cambio de la identidad visual.
A continuación te presentamos 5 recomendaciones esenciales para realizar adecuadamente el proceso de cambio de imagen de una marca.
1. Comprende la situación actual de la marca: Antes de iniciar un cambio en la marca, es importante tener una comprensión completa de la situación actual. Esto incluye su posición en el mercado, su identidad visual, su mensaje de marca, su público objetivo y su historial. La investigación de mercado y el análisis de datos son relevantes para tomar decisiones informadas sobre la dirección a seguir.
2. Define los objetivos: Es muy importante establecer objetivos claros y específicos para la nueva identidad visual. ¿Se busca modernizar la imagen de la marca? ¿Atraer a un público nuevo? ¿Aumentar la lealtad de los clientes actuales? Establecer objetivos claros ayudará a enfocar el proceso de rebranding y medir su éxito.
3. No pierda de vista la esencia de la marca: No debería alejarse la marca de la identidad y esencia originales. Es importante mantener algunos elementos clave de la marca, como la voz y el mensaje, para evitar confundir a los clientes y perder la identidad de la marca.
4. Haz participar a los interesados: Los interesados en la marca, como los empleados, los clientes y los socios, deberían tener una oportunidad de dar su opinión sobre las modificaciones. Esto no sólo ayuda a crear una imagen más esmerada de la marca, sino que también aumenta el compromiso y la lealtad a la marca.
5. Implementa el rebranding de forma coherente: Una vez definida la nueva identidad de marca, es importante implementarla de forma coherente en todos los canales de comunicación, incluyendo la página web, las redes sociales, el packaging, la publicidad y los puntos de venta. La coherencia en la implementación ayuda a consolidar la nueva imagen de marca en la mente de los clientes.
El caso de éxito de WhatsApp es interesante porque la compañía optó por mantener su icono verde y la tipografía, pero cambió la paleta de colores a un degradado de verde y azul con un efecto de transparencia.
Este cambio de identidad visual se anunció en 2019 y se implementó paulatinamente en los diferentes mercados donde WhatsApp opera. La idea de este cambio fue modernizar la imagen de la marca y diferenciar mejor a WhatsApp de su empresa matriz, Facebook.
La noca imagen de WhatsApp ha sido muy bien recibida por los usuarios y ha ayudado a la marca a destacar entre la competencia en un mercado cada vez más saturado. Aunque los cambios parecen sutiles, la modernización de la imagen y la promesa de nuevas funcionalidades han mantenido a los usuarios interesados y comprometidos con la marca.
La nueva identidad visual de WhatsApp
La aplicación presentó su nueva imagen corporativa, creada por Koto Studio con oficinas en Berlín, Londres, Los Ángeles y Nueva York, donde muestra que sigue manteniendo su color verde característico.
Con este cambio, WhatsApp busca evolucionar la percepción de servicio de mensajería en una sólida herramienta de comunicación.
“WhatsApp no es una herramienta de redes sociales. Es un producto seguro e íntimo diseñado para brindar a cualquier persona, en todo el mundo, la capacidad de conectarse y promover el cambio”, señalan en su página web.
La importancia del color
¿Qué sería de WhatsApp sin su tradicional color verde? Esta idea ha provocado que la construcción de la paleta de colores sea una de las características más importantes de la nueva identidad.
El verde se mantiene, pero también se añaden nuevos colores complementarios que aportan variedad y riqueza. Han desarrollado una extensa paleta de colores que refleja directamente el producto.
Aseguran que así pueden expresar distintos acentos de la marca a través de varios puntos de contacto: "Desde generar equidad en el verde de WhatsApp hasta otros colores como los que se reflejan en la configuración del modo oscuro".
En definitiva, cuidar de tu marca es importantísimo si quieres que tu público objetivo no pierda la confianza con tu empresa o producto. Recuerda que la marca es tu carta de presentación hacia el público.
Por eso, contar con un grupo de profesionales que te ayuden a tener la imagen de marca que merecen tu empresa o producto es una decisión fundamental para que tu empresa tenga visibilidad y notoriedad. En MKTSolutions sabemos cómo devolver vida a tu identidad visual corporativa.
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Posted in Diseño, Marketing Digital on mar 17, 2023
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